Wer ich bin...
Mein Name ist Jasmina Petu und ich wurde in München mit spanischen und nordmazedonischen Wurzeln geboren. In München als Erstgeborene aufgewachsen mit 3 Brüdern und einer Schwester darf ich behaupten einige Konflikte beobachtet und natürlich auch ausgetragen zu haben. Zum einen ging es um Selbstbehauptung und zum häufigen anderen ging es darum meine Lieben zu schützen oder zu schlichten.
Zusätzlich kam ich aus einer Unternehmerfamilie, in der ich schnell zur Übernahme von Verantwortung herangezogen wurde. Man denkt Nachsicht üben und verzeihen gegenüber Familienmitgliedern ist ein leichteres, jedoch bietet das Zusammenarbeiten in einer Familie zusätzliche Herausforderungen, da kaum Distanz vorhanden ist.
Meine beruflichen Erfahrungen...
In meiner beruflichen Laufbahn als Mitarbeiterin, Führungskraft und Unternehmerin in den Bereichen Prozesse, Projekte, Sales, E-Commerce, Marketing, Accounting, HR, Training und dem damit verbundenen Schnittstellenmanagement kann ich auf einige schwierige beobachtete Konflikte zurückblicken.
Jede Abteilung spricht eine andere Sprache in Form von z. B. Zielen und Aufgaben. Diese auszusitzen, zu ignorieren und einfach irgendwie weiterzumachen entspricht nicht meinem Naturell, auch wenn sie nicht immer in meinem Verantwortungsbereich lagen. Ich habe schon immer versucht zu vermitteln, da für mich die Mitarbeiter und deren Wohlbefinden maßgeblich den Erfolg eines Unternehmens steuern.
Den Beruf zur Berufung machen...
Auf der Suche nach einer Berufung habe ich mich 2021 zur Wirtschaftsmediatorin IHK ausbilden lassen und auch die Zertifizierung nach dem Mediationsgesetz abgeschlossen. Zum einen um meine eigene Kommunikation weiterhin zu schärfen und zum anderen um Menschen in Ihrer eigenen Kommunikation stärker zu unterstützen. Mediationen und Trainings sind für mich die Möglichkeit meine Erfahrungen sinnvoll einzusetzen.
Mitarbeiter und Führungskräfte dabei zu unterstützen, reflektiert mit Konflikten, der eigenen Kommunikation und deren Lösungsmöglichkeiten umzugehen, bevor diese kündigen, demotiviert sind oder hohe Kosten verursachen sind mein Antrieb.
Mein Rezept ist eine hohe empathische strukturierte Herangehensweise sowie dem Aufbau von Vertrauen, das die Basis bildet.
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